Ως εποχιακό εστιατόριο, η οργάνωση των προμηθειών μας είναι κρίσιμη καθημερινά. Υπήρχε ήδη οργάνωση, αλλά όχι σε αυτό το επίπεδο και σίγουρα όχι τόσο άμεση και στοχευμένη στο κινητό μου τηλέφωνο. Έχω δώσει πρόσβαση στον Σεφ για τις παραγγελίες του, στον υπεύθυνο της Σάλας & Κάβας για τις δικές του προμήθειες και εγώ διαχειρίζομαι τα υπόλοιπα είδη (Καθαριστικά, Κουβέρ κλπ) και επιβλέπω ολόκληρη τη λειτουργία του καταστήματος από το κινητό μου τηλέφωνο.

Επιλέξαμε την πλατφόρμα ως το δικό μας B2B κανάλι. Δώσαμε στους πωλητές μας τον κωδικό QR της εταιρείας, ώστε να προσκαλούν τους πελάτες μας με ένα κλικ. Λαμβάνουμε παραγγελίες πελατών 24/7, με άμεση ενσωμάτωση με το ERP μας, βελτιστοποιούμε τις παραδόσεις μας και ταυτόχρονα διαχειριζόμαστε τους δικούς μας προμηθευτές.

Αποφασίσαμε να υιοθετήσουμε την πλατφόρμα με στόχο την αυτοματοποίηση της λήψης και διαχείρισης των παραγγελιών μας. Αντί να αναπτύξουμε το δικό μας σύστημα B2B, επιλέξαμε την πλατφόρμα καθώς οι πελάτες μας τη μηχανή ήδη για τη συνεργασία τους με άλλους προμηθευτές (π.χ. παντοπωλεία, τρόφιμα κ.λπ.). Ταυτόχρονα, το συνολικό κόστος υλοποίησης ήταν πολύ πιο προσιτό.